FAQ - Perguntas Frequentes
Como faço para comprar na UP Esportes?
Comprar é simples! Siga estes passos:
Escolha seus produtos:
Explore nossas categorias para encontrar o que precisa. Ao encontrar, use "Comprar" para adicionar ao carrinho ou "Ver Detalhes" para mais informações.
Defina a quantidade:
Para fazer uso da garantia, basta apresentar o comprovante original de compra. Nossa equipe fará uma avaliação cuidadosa do defeito e decidirá sobre a melhor forma de proceder, seja com reparo ou substituição do produto.
Finalize sua compra:
Com tudo certo, clique em "Finalizar Compra".
Login ou Cadastro:
Entre com seu login ou crie uma nova conta rapidinho.
Escolha sua forma de pagamento:
Oferecemos várias opções, escolha a que melhor lhe convier.
Personalize seu pedido:
Após o pagamento, personalize seu pedido conforme necessário. Nosso time está pronto para ajudar via WhatsApp!
Método de envio:
Escolha a opção de envio que preferir. Garantimos segurança e rapidez.
Confirmação e acompanhamento:
Você receberá confirmações e atualizações sobre seu pedido via WhatsApp.
Lembre-se:
Como os preços variam de acordo com a quantidade? O preço por unidade diminui à medida que você compra mais. Para garantir que você aproveite nossos melhores preços, certifique-se de:
Escolher a faixa de quantidade correta no menu dropdown antes de adicionar os produtos ao seu carrinho.
Ajustar a quantidade de itens diretamente no carrinho para corresponder à faixa selecionada. Por exemplo, se você seleciona a faixa de 10 a 19 unidades, deve colocar entre 10 e 19 itens no carrinho. Caso contrário, não poderemos processar o pedido, e o valor será estornado.
Posso personalizar os produtos? Sim! Após a compra, entre em contato conosco pelo WhatsApp para discutir personalizações como adição de logos ou textos específicos.
Para assegurar que seu produto tenha a melhor qualidade visual possível, oferecemos nosso serviço de vetorização por R$60,00. Com este serviço, vetorizaremos seu logo para a produção da mochila e, após isso, enviaremos o arquivo vetorizado para você.
Ainda tem dúvidas? Estamos aqui para ajudar! Contate nossa equipe por e-mail, telefone ou WhatsApp. Você pode encontrar todas as informações necessárias na nossa página de Contato.